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滄州物業(yè)公司要如何提高本公司的物業(yè)服務(wù)水平,創(chuàng)造公司更大的經(jīng)濟(jì)效益,加快公司人才的培養(yǎng),形成具有專業(yè)化服務(wù)水平的專業(yè)技術(shù)力量。任何企業(yè)要想?yún)⑴c市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),必須能為市場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)是要建立一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)制度,建立健全相關(guān)的內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制,使企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需要,不斷提高企業(yè)的管理水平。企業(yè)改革的主要目的就是完善企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制,要在提高服務(wù)水平方面下工夫,就首先要加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)的考核,做到獎(jiǎng)罰分明;積極實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)上崗,符合服務(wù)要求的人員繼續(xù)聘用、不符合服務(wù)要求的人嚴(yán)格實(shí)施解聘或調(diào)任其它職務(wù);加強(qiáng)人才專業(yè)、專長(zhǎng)的對(duì)口,將專業(yè)崗位工作實(shí)施專業(yè)人員選用,保證擁有專業(yè)技術(shù)的人員在公司能夠得到重用。通過(guò)公司內(nèi)部機(jī)制的建立與健全,增強(qiáng)員工的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),有利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,只有發(fā)揮了員工的主觀能動(dòng)性,才能使服務(wù)上一個(gè)臺(tái)階。
物業(yè)管理企業(yè)為市場(chǎng)提供的產(chǎn)品是服務(wù),人才是物業(yè)管理企業(yè)能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵。所以,加快人才的培訓(xùn)是物業(yè)管理企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。為此,一方面應(yīng)引進(jìn)一些具有相關(guān)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的高層次管理人才,另一方面應(yīng)通過(guò)培訓(xùn)、定期檢查、績(jī)效考核等方式,提高物業(yè)管理企業(yè)自身員工的素質(zhì)。隨著員工素質(zhì)的提高,管理手段的加強(qiáng),管理水平的提高,服務(wù)質(zhì)量也會(huì)隨之相應(yīng)提高。改變公司內(nèi)部機(jī)制,增強(qiáng)員工市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。 滄州物業(yè)公司要想從中取得一席之地,要有較好的品牌效應(yīng),從而"樹立企業(yè)的形象、創(chuàng)出企業(yè)的品牌"。目前的物業(yè)管理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)?shù)募ち遥己玫钠髽I(yè)形象,知名的企業(yè)品牌,是本公司的一項(xiàng)寶貴的無(wú)形資產(chǎn)。本公司要想樹立自身的形象,創(chuàng)建自己的品牌,開展優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是最重要的途徑。只要我們服務(wù)好,才能得到廣大業(yè)主的對(duì)我們服務(wù)內(nèi)容的認(rèn)可,才能在廣大業(yè)主心目中樹立良好的企業(yè)形象,繼而在社會(huì)中提高本公司良好的聲譽(yù),增強(qiáng)本公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
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